TourismusbĂĽro

Ob Sie Einwohner, Urlauber oder Kurgäste sind, unser TourismusbĂĽro “Sources & Volcans” hat ein Ziel: Ihren Besuch unvergesslich zu machen.

Ihre Ferien in der Ardèche vorzubereiten, Sie zu empfangen und Sie bei Ihrem Aufenthalt zu beraten, das ist die Mission des TourismusbĂĽros. In unseren BĂĽros in Meyras, Jaujac und Thueyts weisen Ihnen unsere Berater den Weg und bieten Ihnen Angebote, die Ihren WĂĽnschen entsprechen: Unterkunft, Aktivitäten, Kultur, Erbe, Gastronomie, Veranstaltungen… Wir sind hier, um mit Ihnen die Schätze der Ardèche zu teilen und Ihnen das Beste zu bieten!

Meyras

Jaujac

Thueyts

Unser Team

Unsere Aufgaben

Pro-Bereich

BĂĽro Neyrac-les-Bains / Meyras

Treffpunkt Wellness und Thermalbäder

Das TourismusbĂĽro von Meyras heiĂźt Sie das ganze Jahr ĂĽber willkommen!

Besuchen Sie uns am Place du Bosquet 2 – Neyrac-les-Bains in der Gemeinde Meyras. Rufen Sie die 04 75 36 46 26 an, um das BĂĽro zu erreichen.

Sehen Sie sich die Ă–ffnungszeiten des BĂĽros in Neyrac-les-Bains an.

vue sur la station thermale de Neyrac les Bains

BĂĽro Jaujac

vue depuis le parc des monts d'Ardèche sur le village de Jaujac

Trefft euch im Land der Vulkane

Das Fremdenverkehrsamt ist vom 1. April bis 31. Oktober in der 20 Rue la Calade in unserem Charakterdorf Jaujac geöffnet.

BĂĽro Thueyts

Thueyts - vue sur la vallée de l'Ardèche

Trefft euch im Ardèche-Tal

Das TourismusbĂĽro von Thueyts begrĂĽĂźt Sie vom 1. April bis 31. Oktober in der 10 Rue Pouget im Dorf Thueyts.

Unser Stundenplan

visite en famille au Chastelas

Von Oktober bis April

Neyrac-les-Bains/Meyras empfängt Sie von 9:00 bis 12:30 Uhr und anschließend von 13:30 bis 17:00 Uhr.

Die Büros in Jaujac und Thueyts sind in der Saison von April bis Oktober geöffnet. Ihre Öffnungszeiten in der Nebensaison (April und Oktober) sind von 9:00 bis 12:30 Uhr und anschließend von 13:30 bis 17:00 Uhr.

Von Mai bis September

Wir empfangen Sie von 9:30 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr.

Ein leidenschaftliches Team…

…zuhören

Unsere Reiseberaterinnen werden Ihnen die Geheimnisse der Ardèche enthüllen: Gaëlle, Maëva, Emilie, Séverine, Astrid, Angélique & Christine bereiten Ihnen in unseren Touristeninformationsbüros einen persönlichen Empfang.

Equipe de l'Office de Tourisme

Unsere Verpflichtungen

Conseillère touristique en Ardèche

Sources & Volcans, eine Qualitätsgarantie :

• Ihnen einen zugänglichen Empfangs- und Informationsbereich zur Verfügung stellen
• Sie kostenlos über das lokale touristische Angebot informieren
• Ihnen einen gemütlichen Raum zum Durchsehen unserer Unterlagen bieten
• Ihnen freien Zugang zum WLAN ermöglichen

Das Tourismusbüro ist zugänglich und einladend.

Der Empfangsbereich des Tourismusbüros ist leicht zugänglich. Es befindet sich in unmittelbarer Nähe der touristischen Ströme. Es gibt eine Richtungssignalisierung und es ist durch ein Schild sichtbar, das von der öffentlichen Straße aus zu sehen ist.

Es gibt einen Bereich für Empfang und Information, der für die Öffentlichkeit zugänglich ist. Die Anordnung der Räumlichkeiten erleichtert die Bewegung der Besucher und den Zugang zu Informationen. Die Möbel ermöglichen das Sitzen.

Die touristische Information ist kostenlos über einen drahtlosen Breitbandinternetzugang im Empfangsbereich des Tourismusbüros zugänglich.

Die Ă–ffnungszeiten sind auf die touristische Nutzung des geografischen Interventionsbereichs abgestimmt.

Das Tourismusbüro muss sich verpflichten, sein Haupttouristeninformationsbüro mindestens 180 Tage im Jahr zu öffnen, für mindestens 3 Stunden pro Tag und 1080 Stunden im Jahr. Die Öffnungszeiten der verschiedenen Touristeninformationsbüros oder der Empfangsorte außerhalb der Mauern durch Reiseberater können sich addieren, wenn sich ihre Öffnungszeiten nicht überschneiden.

Die Information ist für ausländische Gäste zugänglich.

Es gibt einen permanenten Empfangsdienst in Französisch und Englisch während der Öffnungszeiten und Perioden des Haupttouristeninformationsbüros. Die Funktion und die vom Empfangspersonal gesprochenen Sprachen sind auf einem Abzeichen identifiziert.

Die gesammelte touristische Information ist umfassend, qualifiziert und wird regelmäßig aktualisiert.

Das Tourismusbüro sammelt, validiert und verbreitet so umfassend wie möglich und regelmäßig Informationen über das lokale touristische Angebot:
– das Angebot an UnterkĂĽnften;
– touristische SehenswĂĽrdigkeiten;
– Veranstaltungen und Animationen;
– verfĂĽgbare öffentliche und private Verkehrsdienste, Fahrzeugvermietung aller Art;
– jeden anderen fĂĽr Touristen nĂĽtzlichen Service.
Das Tourismusbüro verfügt über ein computergestütztes Managementsystem, das es ermöglicht, diese Informationen über das lokale touristische Angebot zu referenzieren, zu qualifizieren, zu aktualisieren und zu verbreiten.
All diese Informationen sind auf der Website des Tourismusbüros verfügbar. Einige dieser Informationen können in Papierform verbreitet werden.

Die touristischen Informationsmaterialien sind angepasst, umfassend und aktuell.

Das Tourismusbüro stellt kostenlos touristische Pläne oder Karten auf Papier zur Verfügung.

Die touristischen Informationen sind auf einer für feste und mobile Geräte geeigneten Internetseite zugänglich und mit den wichtigsten Browsern kompatibel. Die Website wird auf Französisch und Englisch angeboten; die Übersetzung erfolgt durch qualifizierte Personen.

Das Tourismusbüro hört auf den Kunden und ist in einem Qualitäts- und Fortschrittsförderungsprozess engagiert.

Das TourismusbĂĽro richtet ein System zur Sammlung und Bearbeitung von Beschwerden ein und organisiert die Untersuchung der Kundenzufriedenheit mit den verschiedenen angebotenen Dienstleistungen. Es implementiert MaĂźnahmen zur Verbesserung des Empfangs und formalisiert seine internen Verfahren.

Das Tourismusbüro verfügt über Konten in sozialen Netzwerken und beteiligt sich dort, um das Reiseziel zu fördern und auf Fragen und Meinungen zu antworten.

Das TourismusbĂĽro verfĂĽgt ĂĽber die personellen Ressourcen, um seine Aufgaben zu erfĂĽllen.

Das Tourismusbüro beschäftigt einen verantwortlichen Mitarbeiter, der über eine geeignete berufliche Qualifikation verfügt, der einen Abschluss auf Niveau 5 oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Position besitzt, sowie ständige Mitarbeiter, die mindestens 3 Vollzeitarbeitskräfte repräsentieren.

Das TourismusbĂĽro fĂĽhrt eine statistische Erhebung durch.

Das Tourismusbüro führt ein Dashboard zur Überwachung des lokalen touristischen Verkehrs, insbesondere der Anzahl der Besucher im Tourismusbüro, der Nutzung der Website, und soweit möglich die Art und Dauer der Aufenthalte, die Nutzung der touristischen Unterkünfte, der Sehenswürdigkeiten, seiner geografischen Interventionszone.

Das TourismusbĂĽro setzt die lokale Tourismus

Office de Tourisme classé

Unsere Aufgaben

Contact par téléphone clients de l'office du tourisme de Meyras en Ardèche

Hören

Das Tourismusbüro ist auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche ausgerichtet, um Ihnen bei der Planung einer Reise zu helfen, die zu Ihnen passt! Egal, ob Sie uns persönlich in unseren Büros besuchen, uns anrufen oder online mit uns über unseren Chat sprechen, unser Team ist da, um Ihnen empathisch und reaktiv zu antworten.

Wir interessieren uns für Ihre Projekte und beraten Sie mit Leidenschaft, damit Sie Ihre Entdeckung der Ardèche in vollem Umfang genießen können. Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind ebenfalls sehr wichtig für uns, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern und Ihnen ein immer besseres Erlebnis zu bieten. Also können Sie beruhigt sein, mit uns sind Sie in guten Händen!

Escalade de la tour de l'horloge de Burzet

Rat

Dank unserer Kenntnisse der Region leiten wir Sie zu unentdeckten Orten und den besten Routen, um die Ardèche in vollen Zügen zu genießen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihre Reise von A bis Z zu organisieren, indem wir Ihnen personalisierte Ratschläge geben, damit Sie unsere Region in Ihrem eigenen Tempo und in aller Ruhe entdecken können.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Reise nach Ihren Wünschen und Interessen planen: sportliche oder kulturelle Aktivitäten, ungewöhnliche Orte und Unterkünfte, die zu Ihnen passen. Mit uns können Sie sicher sein, eine einzigartige und unvergessliche Erfahrung in unserer Region zu erleben!

Rencontre avec des producteurs locaux sur le marché du village de caractère de Jaujac en Ardèche lors de l'événement l'Ardèche s'invite au Menu

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Bei uns teilen wir die Liebe zu unserer Region! Die unvergessliche Schönheit der Ardèche berührt immer mehr Herzen, sei es von Einheimischen oder Neuzugezogenen, und wir ermutigen sie, sich von der Entdeckung mitreißen zu lassen, egal woher sie kommen.

Insbesondere arbeiten wir Hand in Hand mit den lokalen Akteuren zusammen, um Ihnen authentische Erlebnisse anzubieten, die die Umwelt, die Kultur und die lokalen Traditionen respektieren. Teilen Sie unsere Favoriten, Anekdoten und Geheimtipps fĂĽr einen Aufenthalt, der sicherlich einen Geschmack von “Kommen Sie wieder” haben wird.

Die lokale Identität aufwerten :

unsere kernaufgabe!

Eine Vielzahl von Tourismusprofis vertraut uns und arbeitet mit uns zusammen, um Besucher in die Ardèche zu locken, sie dazu zu ermutigen, länger zu bleiben und vor allem wiederzukommen.

Partenaires de l'Office de Tourisme

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